一、共享单车忘记付费***怎么会扣到十一万
应该是错扣了，您好，共享单车欠费下次再骑必须先把欠费补上，如果补不上就无法使用，一般不是恶意拖欠都不会有太大影响。不过欠的时间长了，会收到短信提醒，如果不付款共享单车平台会把你列入故意拖欠名单，在一定程度上会影响信誉。
二、包月共享单车,经常超过两小时关锁,白白被扣费,怎么办
最好的办法就不要包月。方便又无法自动扣款。如果是自动扣款的，建议关闭自动代扣，【哈啰出行页面】--【钱包】--最下方【免密支付】选择需要关闭的项目即可。
温馨提示
若已收取费用将不支持退还，关闭后下个月起不再扣费，当月购买的骑行卡可正常使用。
如果还想代扣，以后忘记关锁建议在手机上进行操作，哈啰骑行页面【点我解决】进行申报。
三、没骑共享单车却收到扣费
如果您没有骑共享单车，但是收到了扣费通知，可能有以下几种情况：
1.您之前骑的共享单车没有完全锁上，导致计费并未停止。
2.共享单车系统出现故障，可能是系统错误或故意扣费。
3.您的账户被他人使用，或者存在其他未知的扣费问题。
遇到这种情况，建议您立即打开相应的共享单车小程序或者APP，查看您的订单记录，如果有未结束的订单，请尽快取消。如果无法解决问题，可以向共享单车平台的客服反映情况，他们会为您处理。同时，如果您认为这是错误的扣费，您也可以向相关部门投诉并要求退款。
四、该怎么解决当骑共享单车20分钟却被计费41万
头一次使用共享单车，浙江嘉兴的施先生就遇到一桩连警察都犯难的事情：小鸣共享单车还了，可App还在疯转，一个晚上计费飙升到了414588元。
当天晚上，施先生吓得一晚上没睡好觉，老盯着手机看。
他不明白的是，仅仅骑了20分钟单车，明明已经关锁还车了，为啥计费系统却没有停止。
这样的蹊跷事，在4月18日当天，其他小鸣单车用户也碰到了和施先生一样的麻烦。
昨天，小鸣单车市场部负责人告诉快报记者，当天计费数据确实乱了，原因是租车计费系统升级导致的。
施先生的问题还好得到了解决，可是越来越热的共享单车市场，问题却不仅仅是这些。
据新蓝网，今年4月，杭州的施女士用完共享单车后，就停在路边锁好，没想到手机收到消息称仍在使用状态，不断扣款。
据春城晚报，今年3月，昆明的韩女士租用一辆共享单车，骑了不到5分钟就还车了，但客户端显示未还车，一直在扣费，扣了96元。
据齐鲁晚报，今年2月，济南的于先生准备骑共享单车去上班，扫完二维码不能解锁，车没骑成，费用却一直在扣……
另有调查显示，很多扣费问题是打开锁后，发现单车有故障没法骑，钱却已经扣了。
据《中国企业家》杂志报道，不到两年时间，共享单车行业已经拥挤了三四十家企业，积聚了百亿资金。在资本的推动下，各家企业急速扩张，据统计：
摩拜和ofo两家领头羊2017年预计投放的单车数量都超过了1000万，而自称市场份额排名第三的小蓝单车（另一家共享单车公司优拜单车也自称行业排名第三）预计投放600万~800万辆单车，整个共享单车行业加起来超过3000万辆。
对于如此大的市场机会，各大共享单车平台们，应该怎么去避免类似于这样的事情发生呢？
在我们看来，共享单车对“天价扣费”应有预警防范机制。共享单车平台都是采用大数据管理信息，用户骑行轨迹、时间等均有精准数据记录，如果骑行费用超出平均值的话，系统就应该立即预警响应，提醒平台管理者和用户，以及时排查问题所在，第一时间纠错。显然，对于互联网公司来讲，做到这一点并不难。
