一、vivo媒体存储耗电量大怎么办
具体指的是什么呢，若是手机耗电量大，影响电池续航时间的因素有很多，如：使用频率，机器运行状态（导航、游戏、后台运行程序过多就非常耗电），网络信号强弱都会影响电池的待机使用时间。
若要延长电池使用时间，您可以按以下几点建议操作：
1、关闭 WLAN(WiFi)、移动网络、蓝牙、GPS等不常用的服务，需要时再打开。
2、关闭不需要的后台运行程序。
3、启用机器自带的省电功能或下载第三方省电软件进行电源管理。
二、vivoy13l手机老是显示媒体存储已经停止运行怎么办
1、程序不兼容：卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。2、程序本身问题：有些程序本身存在问题，如前期腾讯组件出现问题，导致腾讯游戏出现停止运行的提示。（这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论）3、恢复出厂设置。4、重刷固件。
三、vivo还原所有设置但不会删除数据和媒体什么意思
还原所有设置会将手机的一些设置项还原，比如设置的主题、字体，音量、亮度等。还原所有设置会导致您登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除您手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。避免操作失误导致数据丢失，建议先备份重要资料。
四、vivo如何查看内存
若指的是查看手机存储空间，进入设置--运存与存储空间--即可查看存储空间。（部分机型需进入设置--更多设置--存储中进行查看。）
若指的是查看购买的内存卡大小，可以咨询购买方了解，也可以安装在手机中，进入文件管理界面查看内存卡空间大小；
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
